• 

Авиабилеты

Содержание авиабилета

Авиабилет на бумажном носителе содержит, по меньшей мере, следующую информацию:
(а) номер авиабилета;
(б) фамилия и имя пассажира;
(в) наименование, серия и номер документа, удостоверяющего личность пассажира;
(г) наименование и/или код авиаперевозчика;
(д) номер, дата и время отправления рейса;
(е) наименование и/или код пунктов отправления и назначения;
(ж) коды класса и статуса бронирования;
(з) код базового тарифа (КБТ);
(и) уровень тарифа;
(к) эквивалент тарифа, если применимо;
(л) сборы, если применяются;
(м) общая стоимость авиабилета;
(н) форма оплаты;
(о) извлечения из правил и условий перевозки;
(п) дата и место выдачи;
(р) номер личного валидатора авиаперевозчика либо наименование агента, выдавшего авиабилет, если применимо;
(с) краткий перечень важных требований правил воздушных перевозок;
(т) другая необходимая информация в соответствии с правилами авиаперевозчика или настоящими Правилами.

Электронный авиабилет включает:
(а) полетный купон в количестве, равном количеству рейсов;
(б) контрольный купон;
(в) агентский купон;
(г) маршрут/квитанция.

Электронный авиабилет содержит следующую информацию:
(а) наименование и (или) код авиаперевозчика;
(б) номер рейса;
(в) дату отправления рейса;
(г) наименование и (или) коды пунктов отправления и назначения для каждого рейса;
(д) время отправления рейса;
(е) код класса бронирования;
(ж) код статуса бронирования.

 

Маршрут/квитанция содержит следующую информацию:
(а) фамилия, имя, отчество, наименование, серия и номер документа, удостоверяющего личность - при полете по внутренним воздушным линиям;
(б) фамилия, другие сведения, предусмотренные международными нормами - при полете на международных воздушных линиях;
(в) наименование и (или) код авиаперевозчика;
(г) номер рейса;
(д) дата отправления рейса;
(е) время отправления рейса;
(ж) наименование и (или) коды пунктов отправления и назначения для каждого рейса;
(з) тариф;
(и) эквивалент тарифа (если применяется);
(к) итоговая стоимость перевозки;
(л) форма оплаты;
(м) сборы (если применяются);
(н) наименование и (или) код класса бронирования;
(о) код статуса бронирования;
(п) дата оформления;
(р) наименование агента, оформившего авиабилет;
(с) норма бесплатного провоза багажа, если применяется авиаперевозчиком;
(т) уникальный номер электронного авиабилета;
(у) другая необходимая информация в соответствии с правилами авиаперевозчика или настоящими Правилами.

Полетный купон электронного авиабилета имеет следующие статусы:
(а) открыт для использования;
(б) аэропортовый контроль;
(в) прошел регистрацию;
(г) обмен/переоформление;
(д) использован для перевозки/использован;
(е) перевозка не по расписанию;
(ж) посадка на борт пассажира произведена;
(з) только для информации;
(и) распечатан;
(к) произведен возврат;
(л) приостановлен;
(м) недоступен для использования;
(н) аннулирован;
(о) обмен при распечатке;
(п) закрыт;
(р) другой статус в соответствии с правилами авиаперевозчика или настоящими Правилами.


Оформление авиабилета

Форма авиабилета/авиагрузовой накладной каждого авиаперевозчика Кыргызской Республики, включая любые ее изменения должны соответствовать минимальным международным требованиям, установленным для этого ИАТА.
3.2.2. Любое исправление или изменение, внесенные в авиабилет/авиагрузовую накладную, считаются действительными, если они внесены и подтверждены авиаперевозчиком в соответствии с правилами авиаперевозчика.

Действительность и срок годности авиабилета

Авиабилет действителен для перевозки в соответствии с указанными в нем участком маршрута, классом обслуживания, датой и рейсом, на которые забронировано место. Если авиабилет выдан без отметки о бронировании (с открытой датой), то место бронируется в соответствии с запросом пассажира при наличии свободных мест, а также свободного класса, по которому был забронирован авиабилет на запрашиваемом рейсе. Место и дата выдачи авиабилета должны быть указаны во всех его полетных купонах. 3.3.2. Авиабилет считается недействительным в следующих случаях:
(а) авиабилет заявлен как потерянный;
(б) авиабилет признан поддельным;
(в) авиабилет не оформлен в установленном правилами авиаперевозчика порядке;
(г) в авиабилет внесены несанкционированные авиаперевозчиком или не предусмотренные правилами авиаперевозчика изменения;
(д) авиабилет поврежден или отсутствует пассажирский купон;
(е) авиабилет выдан лицом, не имеющим на это соответствующих прав или полномочий.

Авиабилет, признанный недействительным по вине авиаперевозчика, подлежит замене.

Признание авиабилета недействительным оформляется авиаперевозчиком, соответствующим актом с указанием причин такого действия.

Пассажир сохраняет пассажирский авиабилет и все неиспользованные полетные купоны в течение всего периода перевозки, а так же предъявляет их представителям авиаперевозчика по требованию последнего.

В случае утраты, повреждения авиабилета или любой его части, авиаперевозчик может по просьбе пассажира выдать взамен такого авиабилета новый авиабилет с взиманием сборов, предусмотренных правилами авиаперевозчика.

В случае выдачи пассажиру дубликата авиабилета, замененный таким дубликатом авиабилет считается аннулированным.

Авиабилет не подлежит передаче и использованию другим лицом. Лицо, предъявившее авиабилет на имя другого лица, не имеет право на перевозку.

Срок годности авиабилета включает в себя:
(а) общий срок годности авиабилета;
(б) срок годности для полета.

В пределах общего срока годности авиабилета пассажиру предоставляется право использовать авиабилет для всех операций, предусмотренных правилами перевозок, в том числе для получения места на определенный рейс, а также сумм за полностью или частично невыполненную перевозку и других расчетов. Общий срок годности охватывает период от момента выдачи авиабилета пассажиру до окончания срока, предоставляемого пассажиру для получения денег по неиспользованному авиабилету.

Срок действия авиабилета продлевается до ближайшего рейса авиаперевозчика, на котором имеется свободное место того класса обслуживания, который соответствует первоначально оплаченному тарифу без дополнительной платы, если пассажир не смог совершить полет в течение срока действия авиабилета в случае:
(а) отмены рейса, на который у пассажира забронировано место;
(б) отмены остановки воздушного судна по расписанию движения в пункте, который для пассажира является пунктом отправления, назначения, остановки в пути;
(в) невыполнения рейса в соответствии с расписанием;
(г) не предоставления обслуживания по классу, указанному в авиабилете;
(д) не предоставления пассажиру в воздушном судне ранее забронированного места.

В авиабилете, срок годности которого один год, срок действия продлевается не более чем на 3 (три) месяца с даты, указанной в медицинском заключении, а в случае иного срока годности авиабилета - не более чем на 7 (семь) дней.

Если пассажир, имеющий авиабилет с открытой датой отправления, обращается с просьбой о бронировании перевозки, а авиаперевозчик не имеет возможности предоставить пассажирское место и провозную емкость в течение срока действия договора о воздушной перевозке, то авиаперевозчик производит бронирование на ближайший рейс, на котором имеется свободное пассажирское место и провозная емкость того класса обслуживания, который соответствует оплаченному тарифу.

Если пассажир не смог завершить начавшийся полет в течение срока действия авиабилета вследствие своей болезни либо болезни члена его семьи, следующего совместно с ним, то срок действия такого авиабилета продлевается до той даты, когда согласно медицинскому заключению, он или член его семьи будет в состоянии совершить полет, либо после этой даты до ближайшего рейса авиаперевозчика, на котором имеются свободные места по классу обслуживания, соответствующего первоначально оплаченному тарифу.

Авиабилет недействителен для перевозки с неиспользованным полетным купоном, если последующие полетные купоны уже использовались.