Авиабилет - бумажный или электронный документ, удостоверяющий заключение договора о воздушной перевозке между авиаперевозчиком и пассажиром по маршруту, и в соответствии с условиями, указанными в этом документе.

Авиагрузовая накладная (Air Way Bill/consignment note) - бумажный или электронный документ установленной формы, удостоверяющий заключение договора о воздушной перевозке между авиаперевозчиком и грузоотправителем по маршруту, и в соответствии с условиями, указанными в этом документе.

Авиаперевозчик - организация или предприятие, занимающееся осуществлением воздушных перевозок или предлагающее свои услуги в этой области.

Авиационная безопасность - защита гражданской авиации от актов незаконного вмешательства.

Агент - лицо, которое в соответствии с соглашением или другим официальным документом уполномочено действовать от имени авиаперевозчика.

Акт о неисправностях/неприбытии багажа (Property Irregularity Report (PIR)) - документ, оформленный авиаперевозчиком в присутствии пассажира немедленно после обнаружения вреда, причиненного багажу.

Багажная бирка - отрывной талон выдаваемый пассажиру, предназначенный для идентификации (опознавания) зарегистрированного багажа.

Багажная ведомость - документ, удостоверяющий прием и сдачу зарегистрированного багажа лицам, которые несут ответственность за его сохранность.

Бронирование - предварительное заключение договора о воздушной перевозке между авиаперевозчиком и пассажиром/грузоотправителем, при котором оплата за перевозку, как правило, осуществляется в течение установленного авиаперевозчиком времени, но не позднее времени вылета.

Варшавская конвенция - Конвенция для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, подписанная в городе Варшава 12 октября 1929 года.

Внутренняя воздушная перевозка - воздушная перевозка, при которой пункт отправления, пункт назначения и все пункты маршрута расположены на территории одного государства.

Возврат сумм - выплата пассажиру/грузоотправителю либо уполномоченному им лицу, оплатившему воздушную перевозку, части или всей стоимости перевозки или обслуживания, которые были им ранее оплачены, но не использованы.

Воздушная перевозка - любой вид перевозки, осуществляемый на воздушных судах.

Груз - любой товар, предмет или вещество, за исключением багажа и почты.

Грузовой манифест - документ, удостоверяющий прием и сдачу зарегистрированного груза по авиагрузовой накладной лицам, которые несут ответственность за его сохранность.

Грузоотправитель - лицо, организация или предприятие, которое заключило с авиаперевозчиком договор о воздушной перевозке.

Грузополучатель - лицо, организация или предприятие, в адрес которого перевозится груз.

Дополнительный рейс - рейс воздушного судна, выполняемый дополнительно к расписанию по тому же маршруту, по которому осуществляются регулярные рейсы.

Досмотр - применение технических или других средств, предназначенных для идентификации и/или обнаружения оружия, взрывчатых веществ или других опасных устройств, предметов или веществ, которые могут использоваться для осуществления акта незаконного вмешательства.
Примечание. Правила досмотра и требования к обеспечению авиационной безопасности регулируются авиационными правилами Кыргызской Республики "АПКР-17 Авиационная безопасность".

Зарегистрированный багаж - багаж пассажира, который принят авиаперевозчиком к перевозке под его ответственность и на который он выдал багажную квитанцию и багажную бирку.

Зона транзита - зона в международном аэропорту, специально выделенная для пребывания транзитных пассажиров и, когда применимо, грузов.

ИАТА (IATA) - Международная ассоциация воздушного транспорта (International Air Transport Association).

ИКАО (ICAO) - Международная организация гражданской авиации (International Civil Aviation Organization).

Интерлайн-соглашение (Interline Agreement) - коммерческое соглашение между авиаперевозчиками о признании перевозочных и платежных документов друг друга.

Легкий/объемный груз - груз, удельный объем которого превышает 0,006 куб.м на 1 кг его веса брутто.

Международный аэропорт - аэропорт, осуществляющий международные воздушные перевозки, в котором обеспечивается таможенный, пограничный и санитарно-карантинный контроль.

Международный ветеринарный сертификат - документ, выдаваемый соответствующим полномочным санитарно-ветеринарным органом, и содержащий сведения о прививках, состоянии здоровья животного и благополучном санитарном эпидемиологическом положении в регионе проживания.

Международная воздушная перевозка - перевозка, при которой место отправления и место назначения, независимо от того имеется ли перерыв в перевозке, расположенной либо на территории двух государств, либо на территории одного и того же государства, и если при этом предусмотрена остановка на территории другого государства.

Невостребованный груз/багаж - груз/багаж, который не был востребован в течение 30 дней со дня его прибытия в пункт назначения.
Неисправный груз/багаж - груз/багаж, получивший повреждение в результате воздушной перевозки или в результате обслуживания, осуществляемого авиаперевозчиком и/или аэропортом.

Неисправность перевозки - засылка багажа, груза, недостача по массе, потеря, повреждение, отсутствие или неправильное оформление перевозки, неправильная маркировка груза, нарушение упаковки или пломб, а также любое невыполнение или недолжное выполнение условий договора о воздушной перевозке, которые повлекли или могли нанести ущерб авиаперевозчику, пассажиру или грузоотправителю.

Нерегулярные/чартерные воздушные перевозки - единичные воздушные перевозки, осуществляемые согласно договору чартера, фрахтования, аренды или другому подобному договору между авиаперевозчиком и фрахтователем или заказчиком.

Несопровождаемый багаж - багаж, перевозимый отдельно от пассажира.

Орган гражданской авиации - полномочный орган государства, на которого возложены функции по регулированию и/или надзору за деятельностью гражданской авиации.

Ордер разных сборов (МСО) - документ, выдаваемый авиаперевозчиком пассажиру/грузоотправителю, и который подтверждает оплату стоимости авиабилета, багажа, груза и других услуг авиаперевозчика.

Остановка в пути/пункт остановки (STOP-OVER) - промежуточный пункт маршрута, в котором запланирована остановка пассажира или груза более чем на 24 часа.

Добровольный отказ - отказ от воздушной перевозки, произошедший по желанию пассажира/грузоотправителя.

Пассажирский купон - часть авиабилета, который выдается авиаперевозчиком пассажиру.

Период воздушной перевозки:
(а) в отношении багажа/груза - период времени с момента принятия багажа авиаперевозчиком до момента его выдачи пассажиру или грузополучателю или до передачи его на хранение;
(б) в отношении пассажира - период времени с момента входа пассажира в салон воздушного судна и до момента, когда пассажир по окончании полета покинул воздушное судно под наблюдением уполномоченных лиц авиаперевозчика.
Полетный купон - часть авиабилета или платежного документа, дающего пассажиру при наличии пассажирского купона право на перевозку между указанными в купоне пунктами.

Претензия - требование, составленное в письменном виде заинтересованным лицом о возмещении ущерба, возникшего в период воздушной перевозки.

Пункт назначения - пункт, в котором согласно договору о воздушной перевозке заканчивается перевозка.

Пункт отправления - пункт, в котором согласно договору о воздушной перевозке, начинается перевозка.

Пункт транзита - промежуточный пункт, в котором производится пересадка пассажира и, при наличии, перегрузка его багажа или в случае груза, перегрузка груза с одного рейса на другой рейс того же Авиаперевозчика для дальнейшего следования в пункт назначения.

Пункт трансфера - промежуточный пункт, в котором производится пересадка пассажира и, при наличии, перегрузка его багажа или в случае груза, перегрузка груза в течение 24 часов с рейса одного Авиаперевозчика на рейс другого Авиаперевозчика для дальнейшего следования в пункт назначения.

Регулярные воздушные перевозки - воздушные перевозки, осуществляемые по установленному маршруту согласно опубликованному расписанию движения, включая дополнительные рейсы по такому маршруту.
Рейс - полет воздушного судна по расписанию или вне расписания, выполняемый от начального до конечного пункта маршрута.

Ручная кладь - вещи или предметы, которые необходимы пассажиру в полете и которые не создают каких-либо препятствий или неудобств самому пассажиру, другим пассажирам или членам экипажа во время полета, и находятся под ответственностью пассажира.

Сбор - сумма, взимаемая сверх тарифа.

Тариф - размер платы за перевозку пассажира, багажа или груза от пункта отправления до пункта назначения.

Транзитный пассажир/груз/багаж - пассажир/груз/багаж, маршрут следования которого предусматривает остановку в одном или нескольких промежуточных пунктах посадки, и который перевозится согласно одному и тому же авиабилету, одним и тем же Авиаперевозчиком.

Трансферный пассажир/груз/багаж - пассажир/груз/багаж, маршрут следования которого предусматривает остановку в одном или нескольких промежуточных пунктах, откуда он далее следует другим рейсом, другого авиаперевозчика.

Ценный груз - груз, который содержит золото в монетах, слитках или песке, платину, серебро, а также другие ценные металлы, драгоценные или полудрагоценные камни, включая промышленные алмазы, валюту в денежных знаках или в монетах, акции, облигации, купоны, непогашенные почтовые марки и другие ценные бумаги, а также ювелирные изделия, которые перевозятся на особых условиях, устанавливаемых авиаперевозчиком.

Эксплуатант - лицо, организация или предприятие, занимающееся эксплуатацией воздушных судов или предлагающее свои услуги в этой области.

Электронный авиабилет - авиабилет в электронно-цифровой форме, и размещенный в соответствующем электронно-цифровом устройстве.

Маршрут/квитанция - бумажная версия электронного авиабилета, которая выдается авиаперевозчиком пассажиру.